Vážení zákazníci, objednávky přijaté po 17:00 19.5. budou z důvodu dovolené expedovány ve středu 25.5. očekávat je můžete ve čtvrtek. Děkujeme

Jak reklamovat zboží

Reklamace

Reklamační řád internetového obchodu www.idrogerie.eu reflektuje právní předpisy ČR., veškeré reklamace řešíme dle platné legislativy ČR.

Reklamaci můžete uplatnit :

  • Zasláním zdarma přes Zásilkovna s.r.o. a to následujícím způsobem, stačí odevzdat zabalený balíček na kterémkoli výdejním místě Zásilkovny a nadiktovat kód 95589642, obsluha na pobočce nalepí štítek a pošle nám zboží.

https://www.zasilkovna.cz/pobocky

  

Doporučujeme:

  • Nejrychlejšího vyřízení reklamace dosáhnete zasláním reklamovaného zboží.
  • Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace přiložit reklamační list

 

 

Chcete zboží vrátit ve 14 denní lhůtě?

Zboží můžete vrátit :

  • Zasláním zdarmapřes Zásilkovna s.r.o. a to následujícím způsobem, stačí odevzdat zabalený balíček na kterémkoli výdejním místě Zásilkovny a nadiktovat kód 95589642, obsluha na pobočce nalepí štítek a pošle nám zboží.

https://www.zasilkovna.cz/pobocky

 

 

Vracené zboží prosíme dobře zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.

Prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.

Peníze za zboží Vám zašleme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
 

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení